Der Ultimative Leitfaden zum Lesezeichen-Management für Kundensupport-Teams

Illustration: Ein Kundensupport-Team arbeitet vor einem digitalen Dashboard mit klar strukturierten Lesezeichen-Ordnern.

In einer Welt, in der Schnelligkeit und Präzision entscheidend sind, müssen Kundensupport-Teams sofort auf die richtigen Informationen zugreifen können. Doch viele Organisationen verlieren wertvolle Zeit, weil wichtige Links in E-Mails, internen Dokumenten oder Chats verstreut sind. Ein intelligentes Lesezeichen-Management kann dieses Problem lösen, indem es wichtige Ressourcen mit nur einem Klick zugänglich macht. Warum Lesezeichen-Management […]

Zeit sparen mit Lesezeichen

In der heutigen Welt verbringen wir viel Zeit damit, im Internet nach Informationen, Unterhaltung und allem dazwischen zu suchen. Bei der Fülle an Informationen im Netz kann man sich leicht in der riesigen Menge an Websites und Seiten verlieren. Hier kommen Lesezeichen ins Spiel. Lesezeichen sind ein großartiges Werkzeug, das Ihnen beim Surfen Zeit sparen […]

Beschleunigen Sie das Mitarbeiter-Onboarding mit vororganisierten Lesezeichen-Vorlagen

Flach gestaltete Illustration: Ein neuer Mitarbeiter sitzt am Schreibtisch und sieht auf dem Monitor vororganisierte Lesezeichen-Ordner für Tools, Dashboards, Dokumente und Social Media.

Das Onboarding neuer Mitarbeiter kann den ersten Eindruck Ihres Unternehmens entscheidend prägen. Je schneller sie Zugriff auf wichtige Tools, Ressourcen und Prozesse erhalten, desto eher können sie produktiv arbeiten. Eine oft unterschätzte, aber äußerst wirkungsvolle Methode ist die Nutzung von vororganisierten Lesezeichen-Vorlagen. Warum Lesezeichen im Onboarding wichtig sind In den meisten Rollen werden täglich mehrere […]

Teammitglieder in Ihren Arbeitsbereich einladen

Um mit kollaborativen Lesezeichen in Linkinize durchzustarten, sollten Sie zunächst einen Arbeitsbereich anlegen und Ihre Teammitglieder dazu einladen. Jeder Linkinize‑Benutzer kann mehrere Arbeitsbereiche besitzen. Sobald Kolleginnen und Kollegen eingeladen sind, können sie Ihre Links ansehen und bei Bedarf bearbeiten. Für Teammitglieder stehen drei Rollen zur Verfügung Administrator mit vollständigem Zugriff auf den Arbeitsbereich sowie der […]